中小企業診断士　価っ値ゃんブログ

価っ値ゃん＠価値組思考コンサルティング　秋井正宏です。



昨年、創業支援において、当事務所がビジネスプラン策定を
ご支援させて頂いた女性起業家が、広島市より認定を受けました。
準備中の店舗に立ち寄りました。

・店舗名　「the　little　teapot」
・場所　　広島県広島市安佐南区沼田町
・起業者　島田美香さん




この認定制度、正式には財団法人広島市産業振興センターの中小企業診支援センターが実施した
「平成２３年度女性・シニア創業パッケージ型支援事業」というものです。


認定式は広島市（同センター）のＨＰに掲載されております。



認定を受けられたと言うことは、「ビジネスプラン」が理解されたこと。
つまり、自分の行うビジネスに共感して頂けたことだと言えます。
どれだけの応援者がいるかで、事業の進みかたが違ってきます。


・・・・・・・・・・・・


まだ開店準備中であり、十分な店舗紹介は出来ませんが、
古民家と言う雰囲気を大事にしながら、ほぼ手づくりでお店を準備されています。



特徴的な一部を紹介すると、「子供たちの知育の場」
いわゆるキッズルームのような作りですが、
英国風文化にも触れながら、楽しく安心して過ごせる場所となります。




天井もカラフルでわくわくする雰囲気です。




そしてメインルームですが、至るところが改装中。
そこから天井を見上げると、太い柱から古民家の力強さが感じられます。




メインルームから廊下にあるこの扉。
起業者である島田さんが「私が造ったんですよ〜」とのこと。
カラフルなアクリルも挟んであり、いい感じです。
出来栄えは・・・、良い意味で素人の手づくり感(笑)いっぱいです。




「古民家」で「英国風カフェ」ですが、
「子供が安心して過ごせる＝ママさんもくつろげる」
「ギャラリースペース」で地域の皆さんとも交流



多くの協力者によって少しずつ形が出来あがっています。
私も開店を楽しみにしています。
島田さん、がんばれ〜。



◆広島県商工会連合会（アクティブニュース）
　詳しく紹介記事が掲載されています






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価値組思考コンサルティング
中小企業診断士　秋井正宏
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価っ値ゃん＠価値組思考コンサルティング　秋井正宏です。



2012年　新年明けましておめでとうございます。




新しい年が始まりましたね。
個人事業主であるため、このタイミングが決算時期でもあり、
改めて昨年を振り返り、本年の取り組みを開始する時期でもあります。



震災を含む外部環境の大きな変化は予想できませんが、
何かが起こることに対応できるように、いろいろな取り組みを考え、
実行することが重要であると再認識させられました。

→何もしないことがリスク（変革性）
→だらだら行うことがリスク（迅速性）
→同じ対応がリスク（柔軟性）
→その他・・


どこまで徹底してやるかで、感謝されるかが変ると感じる。
2012年は、より深化させて、自らも進化。
現在取り組んでいる長期プランである「知的資産経営」の
新たなプロセスを作りあげ、活用していきたいと考えます。
本年もよろしくお願い申し上げます。





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価値組思考コンサルティング
中小企業診断士　秋井正宏
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「新たしい変化が、ビジネスの変化でもある」と感じていることから、
経営支援において良く言っています。





「言うのは簡単だが、実際どうなん・・・」





たまに映画を見に行きます。
（正確には、子供が「見たい」と要望されて、ついでに私も見る）
最近は、３Ｄの映画もよく出ていますよね。

これまでは、サングラスのような専用メガネを開始前に受けとり、
終了後に返却するパターンでしたよね。


今回は、４００円で専用メガネを購入する前提となっていました。
「わざわざ買ってまで見るのも・・・」
「これからも３Ｄで見るならちょうど良かった・・・」
「他人が使ったメガネはイヤだった・・・」
いろいろな意見があると思います。





この変化をビジネスにつなげたいですね。
・メガネ自体の３Ｄ機能は問題なければ、他にデザインは？（美観訴求）
・今のところサイズは２種類。サイズが合うのか？（調整機能）
・映画館以外での販売しないのか？（販路獲得）
・まだそのものの存在が少ない？（先行優位）
・プレゼント用？高級仕様？オリジナル加工？、名入れ？
・その他


考えれば色々ありそうですね。
日ごろ、経営革新や創業支援で、いろいろな切り口で取り組みを考えているので
このような変化は非常に気になりました。


これ！という明確なものが無かったり、表示されているわけでは無いので
自分のアンテナ（情報収集）とフィルター（判断力）と勘（経験値）などから
チャンスと捉えて、ビジネスに活かしてませんか？



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価値組思考コンサルティング
中小企業診断士　秋井正宏
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先週の東京出張の帰りに、「ボーイング787」を利用しました。




タイムリーな話題であること（11月に就航したばかり）
限られた路線であること（東京〜広島・岡山のみ）
職業柄（コンサルタント視点）と元旅行観光業出身者の視点
などの理由からです。



搭乗して気付いたことは、は従来からあった安全性、時間、快適性等の
基本機能の強化に加え、付随サービスの工夫が見受けられます。
どの業界においても、共通していく考え方だと改めて感じました。


飛行機そのものも省エネ型と言われ、飛行距離が延びたとの事。
40％？も延びたと言うのは革新的ですよね。
車業界でいうハイブリッド車プリウスが発売された時と同じようなものでしょうか。


（搭乗の気付き）

各座席には、液晶画面がついており、従来にような大きなモニターはありません。



座席に設置されている画面やコントローラー
（操作方法資料は特にない）




トイレに窓があります。


窓から景色が見えます。
離陸後10〜15分で富士山の上空通過。
天候とタイミングが合えば、機種左側のトイレから山頂が見えます。
山頂に向けた小便小僧を疑似体感できるかも（笑）！？



飛行機が安定飛行すると、機内の照明がおとされ・・、



間接照明のイルミネーション。
座る場所で見え方が変わるのかどうか不明です。
（しばらく続くが、あまり気にならなくなる）



気になっていた、液晶画面とコントローラー
基本的な事は、画面タッチで可能



コントローラーは外せられるようであり、
ゲーム機や地デジのリモコンみたいと思っておたら・・・



ゲームが付いている。
（国内線は使えないようです）



メニューがたくさんありますが、1時間程度のフライトでは使えない。
その他、機能として、ＵＳＢやｉｐｏｄも使えるＩＴ対応の高さ





コントローラーを良く見ると側面に何やらありました。
カード決済等のリーダーでしょうか。
ショッピング画面があり、国際線で使われるのでしょう。



ドリンクのカップホルダーが付いています。
テーブルを出した場合は・・



こちらにも付いていたのですね。



最後にバゲッジルーム。
通路側中央は、高い位置にあり女性の荷物の出し入れはしんどい。
キャリーバッグは、周りの男性が協力する状況
逆に窓側は低く、私の目線ちょうどで出し入れは楽でした。




短いフライト時間でしたので、細かくは分かりませんでしたが、
話題性、演出、多機能化を感じつつも、ユーザービリティ（誰にでも使いやすさ）は、
年配者には少し大変と感じる部分がありました。
（個人的には、シートがとても良かったので満足）


12月から海外路線も就航することや、
この機種がスタンダードとなることから、
その設備やソフトを使った次のビジネス展開などが注目です。
ＩＴ活用、新たな販路、販売促進に使えるネタとなった感じです。


自社のビジネスに直接関わりがなくても
新たな動きを察知しておきたいですね。



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中小企業診断士　秋井正宏
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11月25日（金）に東京・新宿で行われた「知的資産経営フォーラム２０１１」に出席しました。





「知的資産経営」の取り組みは、関東圏よりも関西圏の方が広がっており、
全国的にどのような状況にあるのか、新たな情報取得や関係者との交流をかねて参加しました。
会場は、東京・新宿で200名近く参加されていました。





私のいる広島を含め地方では情報が少ない（薄い）と感じておりました。
そのため、今回のフォーラムに参加し、全国的な動きと、国の施策との関係から
今後に関する大きな流れを確認したいと考えていました。


いろいろ感じたことや情報がありますが、概略としての気付きは、以下の通り


（１）同志社大学　古賀教授
知的資産経営の第一人者と呼ばれている
これまでの話し（経緯）から
・イノベーションの源泉として重要であること
　（この話は非常に納得）
・コミュニケーションツールとして報告書の評価と課題
　（目的をはっきりさせ、どこまで情報開示？、財務と非財務、信ぴょう性の維持）
・今後の報告書やレポート等の行方は
　（財務視点＋戦略視点を共通軸、方向性＋将来性のストーリー重要、学会を設立予定）


（２）実際に知的資産経営報告書を作成された企業のパネルディスカッション
企業側の声や感想（どれくらいのコスト負担、どんな効果・・）
企業を支援した方々の意見
経済産業省の関係省（今後に関する動き、施策との関係・・）



（３）事例開設、ケーススタディなどでは、
私も支援者側という立場から気になっていた事を確認
いろいろな情報も聞くことが出来ました。



こちらには細かく記載出来ませんが、やはり現場や生の意見を聞くことは
大切だと感じ、わざわざ参加した甲斐がありました。


企業側が実施を検討する場合に一番気になると思われるコスト面では、
クローズでしたが、今後は、もっと利用しやすいものが出来てくると感じております。
私も、引き続き広島地区で唯一に近い？の「知的資産経営の推進」を
さらに広げていきたいと考えます。






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中小企業診断士　秋井正宏
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「強みの魅せる化」コンサルタント＠価っ値ゃんです。



「知的資産経営研究会」の第5回会合を
11/12（土）に（社）中小企業診断協会広島県支部にて行いました。


前回から2ヶ月経過し、久しぶりでありましが、
当日の欠席もありましたが、4名の中小企業診断士で意見交換、活動内容の打合せを行いました。



4月に立ち上げて、8ヶ月経過しましたが、まとまりにくかった研究活動テーマでしたが、
激しい！？厳しい！？意見交換を行い、骨格が出来上がりました。



意見交換の裏側には、この研究活動を「誰がどの様に活かして行くのか」に対して、
はやり経営者が効果を理解して、やってみようと動機づけられる事が必要であるため、
徹底的に議論を行いました。




これまで、類似する研究や公的機関から発行されている情報等では、
企業側が取り組むことに負担（人的、時間的、経済的）が少なくありませんでした。


我々（中小企業診断士）が日々、多様な企業への経営支援活動を通じて感じていたことからも、
シンプルなものに集約することとしました。


これからアウトプットに必要と思われる事を精査しながら、
３つの成果物を研究会の会員で形成していく予定です。
・経営者が「知的資産経営」に取り組んだ効果が分かるもの
・中小企業診断士が効果的支援するためのもの
・多様な知的資産をまとめたもの



年が明けてから、会員と最終確認して、
まずは、一つ目の形が見えてくるよう考えています。
出来あがりが楽しみです！






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「強みの魅せる化」専門コンサルタント＠価っ値ゃんです。




今週は、消費者に近い視点で考えることが必要な業種・企業への支援が続きました。
・サービス業（個人消費者にサービスを提供する事業者へサービス提供）
・小売業（個人消費者に販売中）
・飲食業（個人消費者に提供＋団体等にも対応）
・製造業（個人消費者への直接販売に取り組む）



新たな取り組み、販売方法、提供方法などを考えることは、「経営革新」に類するもの。
行きなり儲かるようなこと取り組みは、ほとんどありません。
少しずつ、取り組みを拡充しながら、次の一歩に進みます。




経営者の多くが「やらないといけない・・・と思っている」
との回答が多かったことから、皆さん気付いているケースがほとんど。
だから、「ウルトラＣ」を行わなくても、まずは「ノーマルＡ」でしょ。



そして、従業員さんへも直接指導を始めると、多くは拒否反応・・・。
今迄、外部の意見を聞くことが少なかっただけなのでしょう。（私は黒船？）



何度か行ううちに、私も溶け込んで、すっかりそこの関係者のようになる（笑）
一番最初は、やるべきことを強引にでも決めさせる。
シンプルな行動計画のひとつで、見える化するだけ。
自分の会社でないのに、私が勝手に決めることも。
強引であっても、その後、経営者は大概喜ばれる。
難しくは無いが、結果的に出来ていなかったこと（成果なし）だからでしょう





そのような経験から、経営革新の取り組みを行うことは有効であり、
表面的な難しいことをするウルトラＣようなイメージでありながら、
実は、ノーマルＡであると感じます。
来週も、ウルトラＣをちらつかせて、ノーマルＡを行ってきます！




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「強みの魅せる化」専門コンサルタント＠価っ値ゃんです。




三次広域商工会様よりご依頼を頂き、
高速道路全通を控え、地域の商工事業者の捉え方など
観光ビジネスに関する講演をさせて頂きました。





私の業務経験の中で２年ほど、旅行関係の仕事に従事しており、
国内のいろいろな観光地を見たり、お客様の特性を肌で感じた経緯があります。

近年の観光ビジネスの環境は、当時とは、大きく変わっていると思われますが、
地域を支えている地場の事業者がどのように感じて、どのような行動をとって行くべきか、
従来とは違った「知的資産経営」の視点をもとに、話をさせて頂きました。





知的資産経営（見えざる資産の活用を意識した経営）と地域の観光ビジネスは、
する部分や考え方があると思っております。


ポイントは、
（１）広域化（より郊外からの集客対応が必要）
（２）連携　（個店の魅力以上に、地域の魅力が重要）
（３）自ら楽しむ（長く続けられること）


良いものがあっても、それを活用する人たち、関わる人たちの思いや
利害関係、過去のイロイロなど、複雑に絡んでいることも感じます。
でも、今やらなければ・・・との危機感を共有されている方も多い。

これから多くの地域で、同じような課題を検討されると思いますが、
その答えは、「今しか、やるしかない」でしょう









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価っ値ゃん＠見えざる知的資産の魅せる化コンサルタントです。

三重県のＴ社様の産廃収集許可の申請に必要な「経営診断書」を作成させて頂きました。
愛知県、岐阜県からの依頼が多いなか、三重県内の事業所は初めてとなります。
基本的な流れは同じで財務分析と事業計画を構築しますが、
業種、業態もいろいろあり勉強になっています。







東日本大震災においても、多くのがれき処理が問題になっていたように、
ゴミのようなものもあれば、そうでないものも。

家庭以外から排出されるモノを考えればいろいろありますね。
そのうえ、短い距離であってもモノを動かすには許認可が要求されています。
個々の会社の強みや、それを構築する迄の仮定、経緯を把握することで、
「これだ」というポイントが出てきます。

これが見えざる資産と言われる「知的資産」であり、
そこをクローズアップしてこそ、ビジネスとなるもの。
いろいろな会社の独自性を拝見させて頂くことで、
私もノウハウ蓄積につながっています。


自社の知的資産を把握して、使いこなして行きましょう！



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中小企業診断士　秋井正宏
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価っ値ゃん＠見えざる知的資産の魅せる化コンサルタントです。


（社）中小企業診断協会広島県支部が受託した事業である
農商工連携人材育成事業における「基礎から学ぶ農商工連携講座」が昨日で
無事終了となりました。


最終日は、農業者＋商工業者で分かれたグループで
実際の計画づくりを行い、計画書にまとめ、発表して頂きました。




限られた時間と制約の多い中、各グループから
多様なアイデアが出て、まとめていくプロセスを実践。



全8回、約2ヶ月半かけて約40名近くの方が継続して受講して頂けました。
大変お疲れ様でございました。
共に携わってきた（社）中小企業診断協会広島県支部の会員の皆様にも
お礼を申し上げます。
これからが具体的にビジネスに展開すべきスタートとなります。
人的交流も活かしながら、取り組んで良きたいと感じております。



追伸・・
当日最後の打合せが終わり同じ中小企業診断士のＴ先生、Ｆ先生、Ｋ先生と
慰労会？反省会？飲み会？へと続き、無事終了しました（笑）






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